6 nguyên tắc giúp bạn từ một người 'kém sang' trở thành 'cao thủ' giao tiếp

Muốn tạo dựng tốt mối quan hệ với đồng nghiệp, các bạn cần phải có những nguyên tắc nhất định, đừng để mình vượt qua giới hạn, làm ảnh hưởng không chỉ bản thân mà còn người khác.

Quan trọng nhất là phải luôn tôn trọng

Sự tôn trọng dùng để đánh giá nhân cách và cách hành xử của bạn. Nhiều người rất tôn trọng bạn bè nhưng khi đến công ty thì lại thường tỏ ra khinh thường hoặc nói chuyện một cách dễ dãi với mọi người. Điều này khiến không ít người cảm thấy khó chịu nhưng họ không hề nói ra. Công sở cũng như lớp học, nếu bạn không tôn trọng người khác thì đừng mong người khác tôn trọng mình, hãy sửa ở những hành động nhỏ nhặt nhất. Ví dụ như: đừng bày bừa đồ cá nhân ở không gian chung, đừng tự tiện lấy đồ của người khác mà không xin phép họ... Nếu một đồng nghiệp nói rằng bạn đang làm phiền họ vì việc gì đó, hãy xin lỗi một cách chân thành và đừng bao giờ để việc đó lặp lại.

Luôn gây ấn tượng tốt

Điều này đặc biệt cần thiết với những người mới đến công ty, có nhiều cách để gây ấn tượng với người khác. Đầu tiên là bạn phải nhớ không được tỏ ra căng thẳng bởi nó sẽ khiến bạn lóng ngóng, làm đâu sai đó. Hãy dùng thời gian và thần thái bình tĩnh, chậm rãi để nói chuyện hoặc hành động. Cho dù là ai đi chăng nữa, bạn không thể biết người ta xấu hay tốt, bạn phải học cách hòa đồng và thân thiện ngay từ đầu. Hãy có thái đô tích cực khi nhận được sự hướng dẫn, lời khuyên từ những đồng nghiệp và đừng quên nói cảm ơn.

Tuyệt đối không xì xào về người khác để "làm thân" với đồng nghiệp

Không ai có quyền cấm bạn ghét hay thích một ai đó, nhưng đừng vì thế mà tham gia vào các cuộc bàn tán xì xào về ai đó. Như vậy bạn sẽ tự biến mình thành kẻ nhiều chuyện, đặc biệt không bao giờ trở thành trung tâm lan truyền tin tức sai lầm, không đúng về người khác. Dù những thông tin đó là sự thật hay bịa đặt thì chúng cũng làm cho hình ảnh của bạn bị xấu đi.

Đồng nghiệp đôi khi lại trở thành những người bạn của bạn, vì vậy biết đâu sau này bạn hợp bạn lại chơi với người ta như người bạn thân, lúc đó những gì bạn đã nói là không thể thay đổi nữa rồi. Nếu biết được, hó sẽ tránh xa bạn, và bạn sẽ chính là "nạn nhân" tiếp theo trong những tin đồn mà bạn lan truyền.

Các vấn đề riêng tư và vấn đề dễ gây xung đột tuyệt đối không được nói

Ai cũng có chuyện riêng của mình, bạn không được phép xen vào việc của họ. Hãy để họ cảm thấy thoải mái khi được làm việc với bạn. Những vấn đề riêng tư hoặc những vấn đề dễ làm nảy sinh xung đột và mâu thuẫn cũng là những điều bạn không nên đề cập đến. Lựa chọn cho mình những nội dung không quá riêng tư, mà phải phù hợp với công việc. Hãy nhớ rằng, có những vấn đề bạn có thể thoải mái chia sẻ với bạn bè thân thiết hoặc người thân trong gia đình, nhưng với đồng nghiệp thì không.

Luôn tử tế dù có chuyện gì xảy ra

Bạn có thể không hài lòng với đồng nghiệp một vài điều gì đó, nhưng hãy nhắc nhở mình là phải luôn tử tế. Nếu đồng nghiệp đang gặp khó khăn, hãy tìm hiểu vấn đề và chia sẻ với họ trong khả năng của bạn. Tuy nhiên, không một ai cảm thấy thoải mái khi được quan tâm quá mức, các đồng nghiệp của bạn cũng vậy, hãy thể hiện sự quan tâm có chừng mực và phù hợp.

Phải nhớ cư xử đúng mực

Cách cư xử của mỗi người sẽ là nền tảng đánh giá nhân cách của họ. Cứ cho rằng bạn chẳng hài lòng với đồng nghiệp nhưng đó không phải là lý do bạn nổi điên lên với họ một cách vô cớ. Hãy nhớ một nguyên tắc quan trọng đó là "dĩ hòa vi quý", mọi sự thân thiện của bạn đều có lợi cho công việc của bạn sau này. Trở thành người lịch sự sẽ giúp bạn được mọi người yêu quý và kính trọng. Điều này phải được áp dụng cả trong lời nói, ngôn ngữ, thái độ…

Dung Mai