5 điều doanh nghiệp có thể học hỏi từ loài mèo

Mèo là loài thú cưng được nhiều người yêu quý. Ảnh: Niserin.

Theo Forbes, những hình ảnh thú vị, ngộ nghĩnh về mèo luôn tràn ngập trên Internet. Một doanh nghiệp muốn có được sự nổi tiếng và thu hút như vậy sẽ phải chi rất nhiều tiền cho ngân sách quảng cáo.

Tuy nhiên, những chú mèo lại nhận được tình yêu thương của chủ nhân mà không cần bỏ ra quá nhiều công sức. Các công ty có thể học hỏi các “chiến lược” khôn khéo đó từ loài mèo.

“Nhỏ nhưng có võ”

Trong thời kỳ con người vẫn còn “ăn lông ở lỗ”, loài mèo đã đứng trước hai lựa chọn tiến hóa. Một là trở thành dã thú ăn thịt hung tợn, hai là hóa thân làm thú cưng nhỏ bé. Kết quả là những loài mèo lớn như hổ răng kiếm đã bị tuyệt chủng. Trở nên to lớn không đồng nghĩa với việc sống sót.

Sự nhỏ bé của mèo đôi khi là một lợi thế sinh tồn so với các loài dã thú cùng họ. Ảnh: Vecteezy.

Mặt khác, những chú mèo nhỏ nhắn lại được loài người cưng nựng cho đến tận ngày nay. Thậm chí, mèo có lúc còn được con người tôn sùng như những vị thần, điều này đã diễn ra ở Ai Cập cổ đại.

Đối với một doanh nghiệp, việc ban lãnh đạo giữ quy mô hoạt động ở mức nhỏ và trở nên đặc biệt hơn là cách để công ty tồn tại trong môi trường kinh doanh đầy khốc liệt.

Tận dụng tình yêu vốn có

Nếu một con mèo ngồi trên đùi chủ nhân và cào móng vuốt, nhiều người sẽ nghĩ rằng đó là cách chúng thể hiện tình cảm. Một khi người chủ đã có cảm tình với thú cưng của mình, những vết xước trên da sẽ không còn là vấn đề và họ sẽ để cho con mèo làm mọi thứ mà nó thích.

Các công ty cần nắm lấy chiến lược này. Doanh nghiệp không nên bỏ lỡ việc khai thác những khách hàng trung thành. Hành động này có thể sẽ nhận phải nhiều kết quả trái chiều. Tuy nhiên, đó không phải tin xấu. Một khi khách hàng đã có cảm tình, họ sẽ chủ động quay lại tìm đến công ty.

Khôn khéo lấy lòng

Những chú mèo được con người yêu quý có ngoại hình dễ thương và đặc tính thân thiện. Đặc biệt, mèo con luôn là tâm điểm của sự chú ý vì nét đáng yêu của mình.

Loài mèo có cách thể hiện tình cảm rất đặc biệt. Ảnh: Africa Studio.

Nhiều công ty đã đưa ra các chiến lược kinh doanh hoặc truyền thông độc đáo nhằm chiếm được cảm tình của khách hàng. Đây sẽ là cuộc chơi của cảm xúc. Nếu khách hàng đã yêu thích, doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai các kế hoạch tiếp theo.

Tò mò không ngừng

Mèo là loài vật nghịch ngợm, chúng sẽ liên tục cố tình phá phách đồ đạc trước mặt chủ nhân. Không gì có thể ngăn cản được bản tính tò mò và ưa thích khám phá của chúng.

Một tập đoàn giống như loài mèo ở điểm luôn thử nghiệm các kế hoạch mới để tìm ra nhu cầu thực sự của khách hàng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần thực sự sáng tạo để thực hiện nhiều cuộc thăm dò hơn.

Chôn giấu chất thải

Con người rất ghét phân của loài mèo. Chính vì thế, chúng đã tìm ra “giải pháp” là giấu chất thải của mình khỏi tầm mắt của chủ nhân.

Tập tính giấu chất thải của loài mèo khiến chúng được chủ nhân yêu mến hơn. Ảnh: Africa Studio.

Đây cũng chính là một bài học mà những các doanh nhân nên tham khảo. Nếu công ty không nhận thức được các vấn đề hiện hữu, việc dừng hoạt động sẽ sớm trở thành cái kết cho toàn doanh nghiệp.

Ban lãnh đạo cần nắm chắc hoạt động kinh doanh của đơn vị. Nếu công ty có bất cứ vấn đề nào, hãy đảm bảo rằng tin xấu đó sẽ được bảo vệ bởi luật sư.

Thanh Vũ