10 đặc điểm của người lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp hoàn hảo
Theo Google, dưới đây là 10 biểu hiện mà một người quản lý doanh nghiệp xuất sắc nên thể hiện.
1. Là một người hướng dẫn giỏi
Thay vì giải quyết mọi vấn đề ngay khi nó phát sinh, các nhà quản lý tốt thường sử dụng các vấn đề này như những bài học để giảng dạy. Họ hướng dẫn nhóm của họ và chia sẻ những hiểu biết khi cần thiết. Điều này cho phép nhóm của họ có được kinh nghiệm quý báu và phát triển bản thân.
2. Trao quyền cho nhóm và không kiểm soát vi mô
Các nhà quản lý vĩ đại mang đến cho nhân viên của họ sự tự do mà họ khao khát: Tự do khám phá ý tưởng của họ, chấp nhận rủi ro (một cách thông minh) và phạm sai lầm. Họ cũng cung cấp các công cụ mà người của họ cần, và cho phép lịch trình, môi trường làm việc linh hoạt.
3. Tạo ra môi trường làm việc nhóm, thể hiện sự quan tâm cho thành công và hành xử tốt
Trong một dự án nghiên cứu khác, Google đã phát hiện ra rằng chìa khóa lớn nhất đem lại hiệu suất làm việc của một nhóm là tạo ra một môi trường "an toàn về mặt tâm lý".
Như Google đưa ra: Trong một nhóm có tâm lý an toàn cao, các thành viên trong nhóm sẽ cảm thấy an toàn để chấp nhận rủi ro xung quanh các thành viên trong nhóm của họ. Họ cảm thấy tự tin rằng không ai trong đội sẽ lúng túng hoặc phê phán bất cứ ai khác vì đã thừa nhận sai lầm, đặt câu hỏi hoặc đưa ra một ý tưởng mới.
Nói cách khác, các nhóm tuyệt vời phát triển dựa trên niềm tin - và các nhà quản lý tuyệt vời giúp xây dựng niềm tin đó.
4. Định hướng có kết quả và năng suất
Những người quản lý tốt còn hơn cả những cầu thủ ngôi sao - họ cũng làm cho đồng đội của họ tốt hơn. Họ làm như vậy bằng cách nêu gương đúng và trở nên khắt khe bất cứ khi nào cần thiết. Họ không ngại xắn tay áo và giúp đỡ, và điều đó thúc đẩy đội của họ.
5. Là một người giao tiếp tốt - lắng nghe và chia sẻ thông tin
Các nhà quản lý tốt là những người biết lắng nghe. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về thành viên trong nhóm của mình và thể hiện sự đồng cảm phù hợp. Thêm vào đó, các nhà quản lý tốt nhận ra kiến thức là sức mạnh. Đó là lý do tại sao họ minh bạch và sẵn sàng chia sẻ thông tin với các nhân viên của họ.
6. Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp và đánh giá hiệu suất
Các nhà quản lý tuyệt vời khuyến khích mọi người bằng cách đưa ra những lời khen chân thành và cụ thể. Nhưng họ cũng không ngại đưa ra những phê bình - đảm bảo những phản hồi vừa khéo léo vừa mang tính xây dựng. Họ cũng đầu tư vào người của họ bằng cách giúp họ đạt được mục tiêu nghề nghiệp cá nhân. Bằng cách đó, họ thúc đẩy nhân viên của mình một cách tự nhiên.
7. Có tầm nhìn / chiến lược rõ ràng cho nhóm
Các nhà quản lý tuyệt vời biết chính xác vị trí của nhóm hiện tại, nơi họ phải hướng đến và những gì họ cần làm để đạt được điều đó. Thông qua giao tiếp tốt, họ giúp nhóm đi đúng lộ trình. Họ cũng đảm bảo rằng mỗi thành viên trong nhóm hiểu được vai trò cá nhân của họ trong việc thực hiện chiến lược đó.
8. Có kỹ năng kỹ thuật quan trọng để giúp tư vấn cho nhóm
Các nhà quản lý tuyệt vời hiểu công việc của mọi người, bao gồm các nhiệm vụ và thách thức hàng ngày của họ. Nếu người quản lý được chuyển sang một bộ phận mới, anh ấy hoặc cô ấy sẽ dành thời gian để tìm hiểu mọi thứ được thực hiện như thế nào và làm việc để tạo niềm tin trước khi thực hiện những thay đổi mạnh mẽ hoặc đưa ra lời khuyên.
9. Hợp tác hiệu quả
Các nhà quản lý tuyệt vời nhìn thấy bức tranh lớn. Họ làm việc vì lợi ích chung của công ty và khuyến khích nhân viên của họ làm điều tương tự.
10. Là một người quyết đoán
Các nhà quản lý vĩ đại không bốc đồng, nhưng họ là người quyết đoán. Sau khi tìm hiểu sự thật và xem xét những suy nghĩ và quan điểm của mọi người, họ sẽ đưa mọi thứ về phía trước - ngay cả khi điều đó đòi hỏi phải đưa ra quyết định mà không phải ai cũng chấp thuận. Sau đó, họ cam kết với những quyết định đó.
